一、 道路进行改造、扩建实行交通管制或春夏季节泥石流及塌方从而阻断道路的情况时有发生，请出行前作好充分的咨询。
　　 二、 海螺沟年平均气温10——15度，冬季温度-2——5度，景区昼夜温差大，游客应备足所需衣物。
　　 三、 旅游时可以适当携带一些药品以备不时之需。如，治疗肠胃不适的，治疗感冒的，和一小盒风油精或清凉油，以防止蚊虫的叮咬。身体虚弱的游客可以准备些克服高原不适应和高原缺氧的药物，如肌苷片（口服液）、复合维生素、红景天口服液等。
　　 四、 紫外线较强，应准备遮阳帽、墨镜和防晒霜。
　　 五、 景区道路弯急、坡陡，大量车辆进入后行车十分困难。为了安全，您需换乘观光车游览景区，观光车始发时间为：4月1日至11月1日早上6：00发车，晚18：30从索道下站收车，其余月份为早上7：30发车，17：30从索道下站收车，请您合理安排好行程。
　　 六、 四号营地海拔为3600米，有高血压、心脏病等的游人及老弱者进入景区，要根据自身身体状况选择适合的游览线路。
　　 七、 景区内旅游带有探险性，大人请照管好自己的小孩，注意安全。
　　 八、 海螺沟泡温泉一定要带游泳衣，注意安全，以免发生不测。
　　 九、 旅游时，应尊重各民族的民族习惯。

森林步游道小提示
　　 1．　　请不要在景区内乱扔垃圾。
　　 2．　　请不要在景区内吸烟，更不得携带火种进入森林。
　　 3．　　请不要在景区内搭建帐篷宿营。
　　 4．　　请不要采食野菌野果，谨防食物中毒。
　　 5．　　请不要捕捉和伤害各类野生动物。
　　 6．　　请不要攀折树、竹、花、草。
　　 7．　　请不要在非法导游的带领下，穿越原始森林。
　　 8．　　请注意我景区非法商贩兜售的“药材”均为工艺品。
　　 9．　　请您在森林步游道行走时注意防滑。
　　 10．　 请不要在枯枝下停留，当心枯枝坠落砸伤。

景区内只能乘专用观光车　　观光车票: 50元/人。

海螺沟冰川森林公园门票购票须知
　　 一、每次进沟均需购海螺沟门票，请安排好时间，以免造成重复购票。
　　 二、一人一票，当日有效，检票进沟后概不退票。
　　 三、1·2米以下儿童免票，但必须有成人带领，方能进沟旅游，1·4米以上购买全票。
　　 四、残疾人、现役军人、60岁以上老年人可凭证购优惠票。
　　 五、离休干部、革命残疾军人、70岁以上老人凭证免票。
　　 六、旅游团队须出示出团计划表,导游证。
　　 七、海螺沟冰川系探险旅游，每位游客均应购买保险。
　　
　　 投诉机关：海螺沟景区管理局
　　 投诉电话：（0836）3266203