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在线预订问题

【常见问题:(在线下单)】


问:我是直接预订的,之前也没有注册过会员,我的用户名和密码是什么?

答:用户名和密码都是您的手机号,所以请您仔细填写手机号码和邮箱!


问:为什么我无法下单?

答:可能是您某些必填项目没有填写,如出发日期、姓名、手机、邮箱等,请检查。如果检查无误,仍然无法下单,可能是某些浏览器的问题,请您更新您的浏览器,或者换一个浏览器。如果还是无法下单,请联系我公司客服人员,我们从后台帮您下单。


问:合同签订完毕以后,如何确定出发时间?

答:出发前一天晚上,导游会给您联系,确定第二天的出发时间,和上车地点!


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